Московская область, Востряково, Донбасская улица, 52

Пользуюсь услугами этого отделения постоянно, так как житель Вострякова .Очень приятный ,вежливый коллектив.При поступлении отправления обзванивают адресатов.

Вежливость сотрудниковСкоростьОчередь

В 2019 году коллектив сотрудников отделения был самым приветливым, вежливым и профессиональным. С приходом нового руководителя отделения ситуация резко изменилась. К клиентам, особенно старшего возраста начальник относится без уважения. Позволяет себе разговаривать с клиентами в грубой форме, унижающей их достоинство. Работает не профессионально , допускает в соей работе грубые ошибки. Так, 6 марта 2020 года, оформляя почтовый перевод, она не верно прописала отчество получателя денег. Отправитель, клиент преклонного возраста, не заметил допущенную ошибку. В результате чего адресат не смог получить деньги и приобрести дорогостоящее лекарство. Когда отправитель указал на это факт начальнику отделения, она в грубой форме отчитала его за невнимательность …!? Не признала свою ошибку. Когда через месяц деньги не полученные деньги вернулись в отделение. Не долго думая, не дожидаясь прихода отправителя за своими деньгами, начальник отделения оправила их на депозит без ведома их собственника. Ну, настоящая “хозяйка” почтового отделения. Возмущению отправителя не было предела, когда он сквозь кордоны проверяющих короновирус пробирался в отделение почты.И на этот начальница не признала своих неправильных действий, когда без согласия собственника отправила деньги на месяц на депозит, создав тем самым массу проблем пожилому человек, инвалиду. Что за черствость, где человеческие отношения! Считаю, что таким работникам не место в трудовом коллективе порядочных людей, Она не может быть хорошим руководителем трудового коллектива, его воспитателем. Надеюсь,что вышестоящее руководство примет правильное решение и предоставит возможность этому человеку набраться опыта на соответствующей должности.

Вежливость сотрудниковСкоростьОчередь

В 2019 году коллектив сотрудников отделения был самым приветливым, вежливым и профессиональным. С приходом нового руководителя отделения ситуация резко изменилась. К клиентам, особенно старшего возраста начальник относится без уважения. Позволяет себе разговаривать с клиентами в грубой форме, унижающей их достоинство. Работает не профессионально , допускает в соей работе грубые ошибки. Так, 6 марта 2020 года, оформляя почтовый перевод, она не верно прописала отчество получателя денег. Отправитель, клиент преклонного возраста, не заметил допущенную ошибку. В результате чего адресат не смог получить деньги и приобрести дорогостоящее лекарство. Когда отправитель указал на это факт начальнику отделения, она в грубой форме отчитала его за невнимательность …!? Не признала свою ошибку. Когда через месяц деньги не полученные деньги вернулись в отделение. Не долго думая, не дожидаясь прихода отправителя за своими деньгами, начальник отделения оправила их на депозит без ведома их собственника. Ну, настоящая “хозяйка” почтового отделения. Возмущению отправителя не было предела, когда он сквозь кордоны проверяющих короновирус пробирался в отделение почты.И на этот начальница не признала своих неправильных действий, когда без согласия собственника отправила деньги на месяц на депозит, создав тем самым массу проблем пожилому человек, инвалиду. Что за черствость, где человеческие отношения! Считаю, что таким работникам не место в трудовом коллективе порядочных людей, Она не может быть хорошим руководителем трудового коллектива, его воспитателем. Надеюсь,что вышестоящее руководство примет правильное решение и предоставит возможность этому человеку набраться опыта на соответствующей должности.

Вежливость сотрудниковСкоростьОчередь